GUIDE

NOVEをご利用の際知っておきたいご案内

お支払方法について

※ご成約時にエンゲージの場合は10万円・マリッジの場合は5万円を頭金として頂いております。
※最終決済時に残金を頂いております。

お支払はお渡しの時に

デザイン決定後、ご注文いただく際にお内金として1万円以上をお預かりし、商品完成後、お渡しの際に全額お支払いいただきます。

お支払い方法は、現金およびクレジットカードとなります。ご遠方からご注文いただいた場合は、銀行振込および代金引換での発送が可能です。

価格・見積もり・納期について

エンゲージリング(婚約指輪)

NOVEのエンゲージリングの平均価格:15万~50万程度

「ダイヤモンドの価格」+「加工の難しさ」+「使用する貴金属の量」+「追加オプション等」から計算されます。


注文より1ヶ月~2ヶ月ほどでお渡しできます。※内容により前後いたします。

マリッジリング(結婚指輪)

NNOVEのマリッジリングの平均価格:1本あたり7~10万円/ペアで15万~20万程度

「加工の難しさ」+「使用する貴金属の量」+「追加オプション等」から計算されます。


注文より1ヶ月~2ヶ月ほどでお渡しできます。※内容により前後いたします。

ジュエリー・リニューアル

NOVEのリニューアルの平均価格:リング 7〜20万円程度
ペンダント・ブローチ 3〜10万円程度
ピアス・イヤリング 3〜8万円程度

「加工の難しさ」+「使用する貴金属の量」+「追加する石代等」から、お持ち込みいただく「貴金属の下取り代金」を 引いて計算されます。


注文より1ヶ月~2ヶ月ほどでお渡しできます。※内容により前後いたします。

オーダーメイド

NOVEのオーダーメイドの平均価格:リング 7〜20万円程度
ペンダント・ブローチ 3〜10万円程度
ピアス・イヤリング 3〜8万円程度

「加工の難しさ」+「使用する貴金属の量」+「追加する石代等」から、お持ち込みいただく「貴金属の下取り代金」を 引いて計算されます。


注文より1ヶ月~2ヶ月ほどでお渡しできます。※内容により前後いたします。

品質保証書と鑑定書について

NOVEの品質保証書

NOVEの品質保証書
お買い上げいただくすべての商品にはNOVE品質保証書をおつけしています。
NOVEが製造、販売した商品であることを保証するものです。
商品とご一緒に大切に保管してください。

鑑定書

鑑定書はお客様のダイヤモンドの品質を保証します。
Noveのダイヤモンドには品質を表す4Cが記載された鑑定書がついております。
鑑定機関は、日本の宝石鑑定団体AGL(宝石鑑別団体協議会)に加盟する中央宝石研究所(CGL)あるいは米国宝石学協会(G.I.A)になります。

ラッピングについて

NOVEでは無料のギフトラッピングをご用意しております。

ご希望のお客様には、包装などを無料でお付けいたします。大切な方への誕生日や記念日などにぜひご利用ください。

アフターサービスについて

NOVEでお作り頂いたジュエリーは、すべてアフターサービスを承っております。

サイズ直しについて

NOVEでの購入時期に関わらず、初回のサイズ直しを無料にて承ります。
※リングデザインなどの理由によりサイズ直しができない場合がございます。

仕上げ直しについて

深い傷や、変形した指輪以外の軽度な仕上げ直しとクリーニングはいつでも無料にて承っております。

石のゆるみ直しについて

深い傷や、変形した指輪以外の軽度な仕上げ直しとクリーニングはいつでも無料にて承っております。

追加の加工について

NOVEでご購入の後にも追加加工が可能です。※別途費用が掛かります。
例えば記念ごとに石を増やしたいなど様々な加工が可能です。

郵送のサービスについて

NOVEでご購入の後に遠方の方には郵送にてアフターサービスも承っております。詳しくはお問い合わせください。

納期について

アフターサービスの納期(完了までの期間)は、通常ですと1~2週間を見ていただいております。軽度な場合は当日可能な場合もございます。